よくあるご質問(FAQ)
請求書・領収書を発行してもらえますか?
申し訳ありませんが、請求書や領収書の発行は行っておりません。
恐れ入りますが、下記にてご対応をお願いいたします。
■請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
■領収書
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
納品書(明細書)が同梱されていませんでした
紙の使用量削減による資源保護とゴミの減量のため、納品書(明細書)は同梱しておりません。
恐れ入りますが、お申込みを履歴をご確認ください。
また、商品梱包資材は、商品に影響がない範囲で最小限に留めております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
送料はいくらですか?
送料は一律700円です。
ただし、沖縄県は1,300円となります。
ギフトラッピングはできますか?
申し訳ありませんが、対応しておりません。
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。予約商品の場合は、商品ページに記載のお届け予定日をご確認ください。
キャンペーンやクーポンはありますか?
不定期となりますが、LINEに登録していただいている方限定で、クーポンの発行やキャンペーンをお知らせする場合がございます。
よろしければ【こちら】よりご登録ください。
※クーポンのお届けをお約束するものではございません。